Todo projeto tem um contrato de prestação de serviços de desenvolvimento de software. Aqui está, cláusula por cláusula, o que ele diz, antes mesmo da primeira conversa.
Depois do diagnóstico, você recebe a proposta por escrito. Com a proposta aceita, assinamos o contrato antes de qualquer linha de código.
A proposta aceita vira anexo do contrato e faz parte dele: escopo, prazo, valor e fases ficam no mesmo documento, sem nada de boca.
A assinatura é eletrônica, com a mesma validade de uma assinatura no papel.
De um lado, você ou a sua empresa, como contratante. Do outro, a Software Tech IA, representada por Nilton Moura, como contratada.
O objeto é o desenvolvimento do software descrito no escopo anexo: o que ele faz, para quem e em quais telas e integrações.
O escopo lista o que entra e também o que não entra. Assim ninguém descobre no meio do caminho que uma função "já estava incluída".
Ideia nova durante o projeto é bem-vinda: ela vira um aditivo por escrito, com prazo e valor próprios, e só entra depois do seu ok.
O prazo total e as fases ficam no contrato. Conforme o tamanho, um projeto leva em média 2, 4 ou 6 meses.
Toda semana há reunião e uma entrega que você vê funcionando no ambiente de testes. Se o projeto depender de algo seu, como um texto, um acesso ou uma decisão, o prazo pausa até a resposta chegar, e isso fica registrado.
Você só começa a pagar com o projeto no ar, funcionando. Não há sinal nem pagamento adiantado: o risco do desenvolvimento fica comigo.
O valor é fechado na proposta e pode ser parcelado a partir da publicação, via Pix ou cartão, nas datas que o contrato definir.
Antes de publicar, você testa tudo no ambiente de testes e aprova a entrega. Se encontrar algo fora do escopo combinado, é corrigido antes de ir ao ar.
O contrato define um prazo de dias úteis para esse teste. Com o aceite por escrito, o sistema é publicado e começa a contar a garantia.
Por 30 dias depois do projeto no ar, qualquer defeito no que foi entregue é corrigido sem custo.
A garantia não cobre mudança de escopo, alteração feita por outra pessoa no código nem falha de serviços de terceiros, como hospedagem ou meio de pagamento fora do ar.
O código só passa para você depois do projeto quitado. Pela Lei do Software (Lei 9.609/98), o programa feito sob encomenda pertence a quem contratou, salvo o que o contrato definir, e o contrato define exatamente isto: a transferência acontece com a última parcela paga.
Até a quitação, o código-fonte e o repositório ficam sob a guarda da Software Tech IA, e o sistema funciona normalmente para você e para os seus clientes.
Com o projeto quitado, transfiro para o seu nome o repositório, os acessos e os direitos patrimoniais sobre o código, junto com a documentação. Bibliotecas de código aberto usadas no projeto seguem as próprias licenças, que ficam listadas na documentação.
Tudo o que eu souber do seu negócio por causa do projeto fica em sigilo, durante e depois do contrato.
O projeto só aparece no meu portfólio com a sua autorização por escrito, e do jeito que você aprovar.
Quando o sistema trata dados pessoais, você é o controlador e eu atuo como operador, seguindo as suas instruções, como pede a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).
Durante o desenvolvimento uso dados fictícios. Ao fim do projeto, os meus acessos aos dados de produção são encerrados, a não ser que exista um contrato de manutenção.
Hospedagem, domínio, banco de dados, e-mail, meios de pagamento e APIs de IA ficam em contas no seu nome e são pagos direto por você aos fornecedores.
A proposta traz uma estimativa desses custos mensais, para que não haja surpresa depois do lançamento.
Com o sistema no ar, começa o contrato de manutenção, com prazo mínimo de 6 meses: monitoramento, correções, atualizações de segurança e pequenos ajustes, em uma mensalidade fixa.
Passados os 6 meses, a manutenção continua mês a mês, sem fidelidade, e você encerra quando quiser. Novas fases e funções grandes têm proposta própria.
Qualquer das partes pode encerrar o contrato com aviso por escrito. O que já foi entregue, aceito e pago fica com você.
Se o projeto for encerrado antes de ir ao ar sem falha minha, o contrato define o pagamento proporcional às fases já aceitas.
As conversas oficiais acontecem por WhatsApp e e-mail, e toda decisão importante fica registrada por escrito.
Vale a lei brasileira, e fica eleito o foro de Brasília, no Distrito Federal. O contrato de cada projeto pode ajustar detalhes desta página; nesse caso, vale o contrato assinado.
Ficou alguma dúvida sobre este documento? É só falar comigo pelo WhatsApp ou por e-mail.
Me conte o problema do seu negócio. A conversa de diagnóstico não custa nada e a proposta chega por escrito, com escopo, prazo e preço.
Diagnóstico gratuito: escopo, riscos e prazo com resposta em até 48 h úteis.
Ligação é difícil de atender enquanto estou desenvolvendo. Prefira mandar mensagem por WhatsApp ou e-mail: respondo por escrito.
Nilton Moura
Engenheiro de software · Software Tech IA
Você fala direto com o engenheiro que escreve o código.
Brasília · atendimento remoto para todo o Brasil